Πολιτική επιστροφής χρημάτων και προϊόντων

Σας ευχαριστούμε για τις αγορές σας στη διεύθυνση https://thrillshirts.gr

Εάν για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με μια αγορά, σας προσκαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική μας.

Οι παρακάτω όροι ισχύουν για όλα τα προϊόντα που αγοράσατε από εμάς.

ΓΕΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Α. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΕ ΡΟΥΧΑ, ΜΑΞΙΛΑΡΙΑ, ΝΕΣΕΣΕΡ ΚΑΙ TOTEBAGS
Λόγω ότι αυτά προϊόντα τυπώνονται σύμφωνα με την παραγγελία σας αποκλειστικά για εσάς με το σχέδιο που επιθυμείτε, ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή προϊόντων.

Το ίδιο ισχύει και για τις παρακάτω περιπτώσεις:
1. Εάν το προϊόν που παραλάβατε δεν είναι στο σωστό νούμερο και ο λόγος είναι η λανθασμένη επιλογή σας κατά την αγορά και όχι λάθος αναγραφόμενης διάστασης.
2. Εάν αλλάξατε γνώμη και το θέλετε σε άλλο χρώμα.
3. Εάν τελικά επιθυμείτε άλλο προϊόν ή εκτύπωση.
4. Θέλετε να προσθέσετε κάποιο άλλο τύπωμα.
5. Αλλαγές δεν γίνονται στα προϊόντα τα οποία έχουν δημιουργηθεί μέσω προσωποποιημένης παραγγελίας και έχουν προσωποποιημένα τυπώματα.

Το «Thrill shirts» έχει υποχρέωση επιστροφής και αλλαγής των προϊόντων του εάν:
1. Το προϊόν έχει αποσταλεί με λάθη στην εκτύπωση.
2. Το προϊόν έχει αποσταλεί σε λάθος χρώμα ή λάθος μέγεθος.
3. Το προϊόν απεστάλη με εμφανές ελάττωμα.
4. Λόγω δικής μας παράλειψης, το προϊόν εξακολουθούσε να φαίνεται διαθέσιμο κατά την ώρα της παραγγελίας σας και δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσουμε κάποιο
εναλλακτικό προϊόν.

Η διαδικασία που ακολουθείτε είναι η εξής:
• Μας αποστέλλετε το λανθασμένο προϊόν με δική μας χρέωση αποστολής, αφού προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία στο 2315.11.5394
• Άμεσα και μόλις παραλάβουμε το ελαττωματικό-λανθασμένο προϊόν, γίνεται η επαναποστολή του σωστού προϊόντος χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.

B. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΕ ΕΙΔΗ ΔΩΡΩΝ (ΚΑΛΤΣΕΣ, ΠΟΡΤΟΦΟΛΙΑ, ΜΠΡΕΛΟΚ,ΔΙΑΚΟΣΜΗΤΙΚΑ ΤΟΙΧΟΥ κτλ.)
Βασικές προϋποθέσεις για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή:

1. Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, καθώς επίσης θα πρέπει να συνοδεύεται από τυχόν ετικέτες, καρτελάκια, σακούλες που υπήρχαν
κατά την αποστολή του.
2. Η αίτηση επιστροφής πρέπει να γίνει εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του εμπορεύματος.

Γ. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Όλα μας τα προϊόντα αποστέλλονται συνήθως εντός 3 -10 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Στην περίπτωση που έχετε αλλάξει γνώμη και θα θέλατε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικώς στο 2315.11.5394 ή με e-mail στο info.thrillshirts@gmail.com στις πρώτες 24 ώρες από την στιγμή της παραγγελίας σας και προτού η παραγγελία σας προχωρήσει στην παραγωγή. Σε αντίθετη περίπτωση, η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί.

ΠΩΣ ΝΑ ΕΚΚΙΝΗΣΕΤΕ ΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
Εάν έχετε περαιτέρω διευκρινίσεις και ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία ή μέσω της Διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@thrillshirts.gr

ή μέσω Δαβάκη 17, 55132 Καλαμαριά Θεσσαλονίκη, τηλ. 231 511 5394